2008年01月13日

斎藤一人8



「まずやり方を教える。手本を見せる。やらせてみる。そして褒めてやる。 とにかく、褒めることが大切なんだ。 これが人に仕事を教える基本なんだよ。オレに本当に『喜ばせよう』という気持ちがあれば、たいていの人はこれで仕事を覚えていくんだよ。そして、仕事を覚えるということは、その人がお客さんを喜ばせられる人になったということだ」


斎藤一人の「世の中はこう変わる!」より)
posted by 浅草太郎 at 00:07| Comment(0) | TrackBack(0) | 斉藤一人 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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